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【PICO G2(4K) ビジネス版】3DOF(スリードフ)や6DOF(シックスドフ)とは何ですか?
【PICO G2(4K) ビジネス版】3D表示ができません。
【PICO G2(4K) ビジネス版】8K以上のファイルも再生できますか?
【PICO G2(4K) ビジネス版】Bluetoothの対応バージョンを教えてください
【PICO G2(4K) ビジネス版】MacPCにてミラキャストを使用可能ですか?
【PICO G2(4K) ビジネス版】SDカードのフォーマット規格を教えてください。
【PICO G2(4K) ビジネス版】Wifi 接続時に電源が落ちてしまいました。故障でしょうか?
【PICO G2(4K) ビジネス版】Wifi 設定してあるのに、接続されません。
【PICO G2(4K) ビジネス版】コントローラーのアップデート方法を教えてください
【PICO G2(4K) ビジネス版】コントローラーのポインターが安定しません
【PICO G2(4K) ビジネス版】コントローラーの代わりに本体で操作する方法を教えてください。
【PICO G2(4K) ビジネス版】コントローラーの連結を切るにはどうすれば良いですか?
【PICO G2(4K) ビジネス版】スタンドアロン型で、パソコンやゲーム機のVRゲームが遊べますか?
【PICO G2(4K) ビジネス版】ストレージが32GBあるはずが、20GB程度しかありません。
【PICO G2(4K) ビジネス版】デバイスの使用中に充電できますか?
【PICO G2(4K) ビジネス版】トラッキングが不安定な場合の対処方法を教えて下さい。
【PICO G2(4K) ビジネス版】ミラキャストの接続方法を教えて下さい。
【PICO G2(4K) ビジネス版】使用可能なコーデックフォーマットについて教えてください
【PICO G2(4K) ビジネス版】再生プレイヤーの使用方法を教えてください。
【PICO G2(4K) ビジネス版】写真を再生できますか?
【PICO G2(4K) ビジネス版】勝手にスリープモードになってしまいます
【PICO G2(4K) ビジネス版】対応可能な充電ケーブルは何ですか?
【PICO G2(4K) ビジネス版】対応可能な解像度を教えてください
【PICO G2(4K) ビジネス版】市販品のPico G2 4KとPico G2 4K ビジネス版の違いは何でしょうか。
【PICO G2(4K) ビジネス版】新しいコントローラーを接続する方法を教えてください
【PICO G2(4K) ビジネス版】映像がぼやけて見える場合の対処方法を教えてください。
【PICO G2(4K) ビジネス版】映像をプロジェクターに投影することは可能ですか。
【PICO G2(4K) ビジネス版】機種及びタイプ違いの製品で、異なったコントローラーは使用可能ですか?
【PICO G2(4K) ビジネス版】画面に斑点がでます。
【PICO G2(4K) ビジネス版】眼鏡がデバイスのレンズに当たります。
【PICO G2(4K) ビジネス版】眼鏡を掛けた状態で、ヘッドマウンドの隙間から光が差し込むことがあります。
【PICO G2(4K) ビジネス版】表示できる静止画・動画ファイルの解像度を教えてください。
【PICO G2(4K) ビジネス版】視聴可能なフォーマットタイプは何ですか?
【PICO G2(4K) ビジネス版】近眼等、視力に問題があっても利用できますか?
【PICO G2(4K) ビジネス版】連続使用時間は何時間ですか?
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プロ向けカメラ(Pro/Pro2/TITAN)
【Insta360 Pro/Pro2】3Dと2Dでデータ量はどれくらい変わりますでしょう?
【Insta360 Pro/Pro2】バッテリーについては付属品では50〜60分程度収録可能とありますが、オプションのバッテリーなどはありますか。
【Insta360 Pro/Pro2】車両に載せての撮影中、リモート操作は可能ですか?
【Insta360 Pro/Pro2】車両に載せて撮影することを検討しています。取付金具などの仕様をおしえてください。
【Insta360 Pro/Pro2/TITAN】「Insta360 コントロールソフトウェア」をインストールしたPC(Win/Mac)であれば、他の外部機器無しでライブ配信できますか?
【Insta360 Pro/Pro2/TITAN】3.5mmステレオプラグで音声を入力した時にモノラルになってしまいます
【Insta360 Pro/Pro2/TITAN】GPSモジュールは付属してますか?
【Insta360 Pro/Pro2/TITAN】HDMI端子から出力される映像は、スティッチされた映像でしょうか?
【Insta360 Pro/Pro2/TITAN】LANが無い環境で、PCとカメラを直接繋ぐことは可能ですか?
【Insta360 Pro/Pro2/TITAN】SDカード128GBでどれくらいの時間録画が可能でしょうか。
【Insta360 Pro/Pro2/TITAN】SDカードとSSDを両方つないだ場合、どちらに書き込むか指定できますか?
【Insta360 Pro/Pro2/TITAN】SDカードの取扱で気をつけることがありますか?
【Insta360 Pro/Pro2/TITAN】SDカードは何枚必要ですか?
【Insta360 Pro/Pro2/TITAN】SSDが認識されません。
【Insta360 Pro/Pro2/TITAN】WiFiによる電源ON/OFF操作は可能ですか。
【Insta360 Pro/Pro2/TITAN】アンテナ単体の販売はしていますか。
【Insta360 Pro/Pro2/TITAN】オプティカルフローのスティッチはWin/MacのどちらのPCでも作業できますか?
【Insta360 Pro/Pro2/TITAN】カメラで予め8Kで収録したものを、編集時に画質・解像度を下げるという処理は可能ですか。その際、専用のアプリケーションが必要なら教えてください。
【Insta360 Pro/Pro2/TITAN】カメラを逆さ吊にして撮影しても、天地は取れるでしょうか?
【Insta360 Pro/Pro2/TITAN】カメラ底部にあるインチネジの規格を教えてください。
【Insta360 Pro/Pro2/TITAN】スマホでカメラに接続する方法を教えてください。
【Insta360 Pro/Pro2/TITAN】ドローンでの撮影は可能ですか?
【Insta360 Pro/Pro2/TITAN】バッテリー容量を教えてください。
【Insta360 Pro/Pro2/TITAN】モバイルバッテリーでの給電はできますか?
【Insta360 Pro/Pro2/TITAN】ライブ配信しながらの録画は可能ですか?
【Insta360 Pro/Pro2/TITAN】ライブ配信のプロトコルを教えてください。
【Insta360 Pro/Pro2/TITAN】リアルタイム出力の遅延はどれくらいでしょうか?
【Insta360 Pro/Pro2/TITAN】レンズごとの映像を確認することはできますか?
【Insta360 Pro/Pro2/TITAN】レンズのカバーシートは販売していますか。
【Insta360 Pro/Pro2/TITAN】三脚の取り扱いはありますか?お勧めはどれでしょう?
【Insta360 Pro/Pro2/TITAN】使用できるSDカード、SSDは何ですか?
【Insta360 Pro/Pro2/TITAN】再生時に最低限必要なマシンスペックがあれば教えてください。
【Insta360 Pro/Pro2/TITAN】収録後の再生時に、PC、スマホ、タブレット共通で使用できるプレーヤーソフトはありますか?
【Insta360 Pro/Pro2/TITAN】各カメラ(レンズ)のオリジナルファイルは保存されますか?
【Insta360 Pro/Pro2/TITAN】撮影サンプルはありますか?
【Insta360 Pro/Pro2/TITAN】撮影のフレームレートはいくつですか?
【Insta360 Pro/Pro2/TITAN】撮影後にデータを他社と共有したいと考えています。SDカードのデータをコピーして配付する方法で支障なく共有できますか。
【Insta360 Pro/Pro2/TITAN】撮影後のスティッチング編集で、2Dor3Dの選択することは可能でしょうか?
【Insta360 Pro/Pro2/TITAN】撮影途中で撮影条件を変えられますか?
【Insta360 Pro/Pro2/TITAN】最大ビットレートは何でしょう?
【Insta360 Pro/Pro2/TITAN】本体の重量を教えてください。
【Insta360 Pro/Pro2/TITAN】熱で止まったりしませんか?
【Insta360 Pro/Pro2/TITAN】給電しながらの長時間連続撮影(例:24時間以上)は可能でしょうか?
【Insta360 Pro2】Farsightの使用電波について教えてください。
【Insta360 Pro2】Pro2で撮影したデータを「複数のカードからインポート」する方法を教えてください。
【Insta360 TITAN】チャージャーや予備バッテリーは購入できますか?
【Insta360 TITAN】ポスト処理にかかる時間を教えてください。
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プロ向けカメラ(Pro/Pro2/TITAN)お見積り他、について
バッテリーのみの購入は可能ですか?
レンタルで借りることはできますか?
購入を検討しています。見積書を頂くことは可能でしょうか。
ハコスコについてのご質問
Amazonでの商品購入
【ハコスコ】Amazonで購入した商品のお届け日を変更したいです
【ハコスコ】Amazonで購入した商品の領収書を送ってください
VRゴーグル
【ハコスコ】ダンボール製VRゴーグルの紙質や印刷方法を教えて下さい
【ハコスコ】ダンボール製ゴーグルにバンドを付けることは可能ですか
【ハコスコ】ハコスコの組み立て方を教えてください
【ハコスコ】ピントがあいません
【ハコスコ】メガネがハコスコにあたってしまいます
【ハコスコ】レンズが外れてしまいました。どうしたらいいですか?
【ハコスコ】鼻の部分に油ジミができてしまいました
GoogleCardboardのオリジナルプリント製作はできますか?
オリジナルプリントの梱包にパンフレットやステッカーの同梱は可能ですか?
テレビ番組でハコスコを紹介したいので、サンプルを貸し出してほしいのですが
大口注文をする場合の概算の見積りを確認したいのですが。
小さな子供もハコスコは使用可能でしょうか?年齢制限はありますか?
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全般
【ハコスコ】Insta360の代理店登録はできますか
【ハコスコ】お問い合わせの返信が来ないです
【ハコスコ】サービスの利用にあたり、規約などはありますか?
インボイス登録番号が知りたい
ハコスコIDとは何ですか
ハコスコのカスタマイズやコンテンツ制作のコストや事例を教えてください。
ハコスコロゴを使いたいのですが、ロゴファイルや利用ガイドなどありますか?
ハコスコを使用したプロモーションについて教えてください
メディア向け資料でハコスコの写真を利用することは可能ですか?
取材の依頼はどこに連絡すればいいですか?
各書類発行手数料について
導入活用をするにあたり、映像の制作やアプリケーション開発について相談したいです
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映像制作
【映像制作】2D動画も依頼できますか?
【映像制作】動画の修正は何回まで可能でしょうか?
【映像制作】撮影・編集にかかる費用、配信にかかる費用は?
【映像制作】撮影のみといった依頼は可能ですか?
【映像制作】納期はどれくらいでしょうか?
【映像制作】見積りを作成するのに必要な項目は何でしょうか
360°パノラマ動画の制作、撮影をお願いすることは可能でしょうか?
コンテンツの制作期間はどの程度かかりますか?
パノラマ動画を扱うのが初めてのため、効果的な演出や監修をお願いしたいのですが。
パノラマ動画を撮影する機材を持っていないのですが、撮影機材をレンタルすることは可能でしょうか?
パノラマ撮影を企画しているのですが、ドローンを使った空中撮影や水中での撮影などの撮影は可能ですか?
視差を利用して立体的に映像を見せる立体全天球映像(3D)の撮影は、通常の全天球の撮影と費用が異なりますか?
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ハコスコストア
サービス仕様
「QRコードが使用済み」と表示され、コンテンツが視聴できません
【アプリ】限定動画をダウンロード中に電話がかかりダウンロードが中断されてしまいました。再度シリアルコードを入力しましたが、既に使用済みとなります。
【ハコスコ】アカウント登録をすると何ができるようになりますか?
【ハコスコストア・プロプラン】ダイレクトURLとは
【ハコスコストア】360°映像をアップロードしたい
【ハコスコストア】360°映像を再生・共有したい:PC / スマートフォン
【ハコスコストア】360°映像を再生したい:Oculus Quest / Go
【ハコスコストア】VRツアー:テキストポップアップの作り方
【ハコスコストア】VRツアー:静止画ポップアップの作り方
【ハコスコストア】VRツアータグサンプル(WEB)
【ハコスコストア】VRツアーを作りたい
【ハコスコストア】アカウントを作成したい
【ハコスコストア】アップロードした360°映像を削除したい
【ハコスコストア】アップロードした360°映像を編集したい
【ハコスコストア】アップロードする動画・静止画の条件はありますか?
【ハコスコストア】ハコスコストアを退会したい
【ハコスコストア】プラン表の基本機能について
【ハコスコストア】メールアドレス・パスワードを変更したい
【ハコスコストア】二眼マークを押すとDaydreamコントローラーの画面が表示されます
【ハコスコストア】画面が真っ黒になりコンテンツの視聴ができません
【ハコスコナビ】ストアIDとは?
【ハコスコナビ】視聴リンクのQRコードを取得することはできますか?
【ハコスコナビ】視聴リンクをSNSで送信する方法を教えてください。
2Dと3D映像の違いがわかりません。
3Dコンテンツが2D表示される場合、左右どちらの画像が表示されるのでしょうか?
iPhoneをアップデートしたら、360°映像の向きが動かなくなりました。(iOS13/iOS12.2)
コンテンツを見ているとき、近づくとズームされますか?
タグ機能とは何でしょうか?
ハコスコストアとは
ハコスコストアの動画を見るときにエラー文言がでる(iPhone/iPad)
ハコスコストアの解約方法を教えてください。
ハコスコを体験できる場所を教えてください
ファイルのアップロード後、エンコードが終わりません
ボトムマークが潰れてしまいます
作成したダイレクトURLで動画が表示できません
動画に合わせて首を振る、向きを変えることができるようにしたいのですができますか?
動画を限定公開で配信することはできますか?
自身でアップロードしたコンテンツは、アカウントからダウンロードできますか?
複数の端末で利用できますか?
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限定公開動画をWEBサイト埋め込みたい
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【アプリ】「リフレッシュしますか?」のポップアップが繰り返し表示され、アプリが使用できません。
【アプリ】Wi-Fiのある場所で何度起動しても『電波が届くところで行うように』と表示されてしまいます。
【アプリ】アカウント登録したのに、うまくアプリにログインできません
【アプリ】アプリを所有する限り、ずっと端末の容量を使用し続けるのでしょうか
【アプリ】シリアルコードを入力するとエラーメッセージが出ます
【アプリ】ダウンロードした動画が再生出来ません
【アプリ】タグ機能の利用時、別動画・静止画へリンクが機能する時としない時があります。機能させる為に何か条件はありますか?
【アプリ】対応機種を教えてください
【ハコスコアプリ】ダウンロードした動画の削除
【ハコスコアプリ】ハコスコアプリのインストール・視聴方法
【ハコスコアプリ】限定公開の閲覧方法
【ハコスコストア】Androidのスマートフォンで動画が正しく再生されません
1眼、2眼とはどのように違うのですか?
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