静岡銀行が、メタバース上に構築した支店による、新たな顧客接点創造を目的とした実証実験を行い、ハコスコが開発協力しました。
今回の実証実験では、「メタストア」によるインターネット支店「メタテラス」を構築。
各種セミナー、イベント等を順次リリース予定です。静岡銀行とハコスコ社は、バーチャル空間を活用した新たなサービス提供やお客さまとのコミュニケーション活性化に向け、今後も連携を強化して取り組んでいきます。
【静岡銀行インターネット支店「メタテラス」】
URL:https://shizugin.net/lp/metaterrace/index.html
メタバース上に構築されたインターネット支店「メタテラス」では、「Web商品ページ」に遷移するポスター掲示、預り資産セミナーなど、メタバース環境における銀行サービスの提供を行います。また、「メタテラス」において社内研修を行い、メタバース環境を活用した人財育成を実施します。
提供サービス:
・「WEB商品ページ」に遷移するポスター掲示
・各種セミナー、社内研修
(今後も随時提供サービス拡充予定)
本実証実験では、以下を検証し、実験結果を元にサービスを改良し、顧客コミュニケーションの向上につなげます。
・「メタテラス」での研修を通じた人財育成
・各種セミナー実施を通じたお客さまとの新たな接点創造
業種 | |
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実施月 | 2023/06 |
ご利用者 | 株式会社静岡銀行 |
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