家族の絆を大切にする温かい瞬間、終活への前向きな取り組みを象徴する家族の集まり

AIで変える
これからの終活支援

もっと身近で、もっとやさしく

GBaseを活用したAIチャットボットが、終活の不安や疑問に寄り添い
手続き・情報整理・相談までサポートします。

終活をめぐる課題

エンドユーザーとサービス提供側の双方に存在する課題を解決します

エンドユーザーの課題

困惑する高齢者の表情、終活への不安や戸惑いを表現

何から手をつけたらいいかわからない

家族に迷惑をかけたくないけど、情報整理が進まない

平日は忙しくて、相談窓口に行けない

特に大きな障壁:

  • 専門的な知識へのアクセスの難しさ
  • 情報の信頼性への不安
  • 精神的なハードルの高さ

サービス提供側の課題

忙しい窓口業務、自治体や企業の対応負担を表現するオフィス風景

窓口や電話対応に人手がかかり、対応が属人化しやすい

平日昼間しか対応できず、住民や顧客のニーズに応えきれない

情報が整理されておらず、問い合わせのたびに確認が発生

対応履歴やニーズを蓄積・分析できていない

双方にギャップと非効率が存在

終活AIコンシェルジュとは

終活に特化したAIチャットボットが24時間365日対応。
GBaseSupportのAIが、FAQ応答・手続きガイド・情報記録までを一気通貫で支援します。

24時間365日対応

いつでも相談可能な安心感

ノーコードでの構築

自社専用のAIチャットボットを簡単に構築

カスタマイズ性

アバター表示や口調、デザイン変更が可能

サービス提供

終活AIコンシェルジュは、ハコスコが提供する メタデスクおよびAI社員ファクトリー を利用したサービスです。

活用シーン

様々な場面でご活用いただけます

地方自治体

住民向け終活サポート

相談窓口

AI代替・補完システム

高齢者施設

個別対応サポート

終活企業

顧客サポート自動化

利用実績

パートナーとの実証実験を進行中

いきわく 実装イメージ
株式会社オーシャン様
終活支援サイト「いきわく」
https://www.ikiwaku.com/
身元保証相談士協会様
https://www.mimotohosho.jp/

サービス内容

包括的なサポートを提供

AIチャットボット構築

専用ドメイン提供も可能

  • カスタマイズ可能なUI/UX
  • 多言語対応
  • セキュアな通信

コンテンツ設計支援

BPOオプションあり

  • FAQ構築支援
  • 対話シナリオ設計
  • 継続的な改善

データ可視化

利用者ログ・相談内容の可視化

  • リアルタイムダッシュボード
  • 詳細な分析レポート
  • トレンド分析

管理者コンソール

柔軟なFAQ編集機能

  • 直感的な編集インターフェース
  • バージョン管理
  • 権限管理

料金プラン

月額  49,800円〜

導入形態に応じた柔軟なプランをご用意しています

個別見積

お客様のニーズに合わせた
カスタマイズプラン

月額制

継続的なサポートと
アップデート

カスタマイズ開発

特別な要件にも
対応可能

初期導入費用について

詳細な料金については、お気軽にお問い合わせください

よくある質問

お客様からよくいただく質問にお答えします

スマホでも使えますか?

はい、レスポンシブデザインに対応しており、スマートフォンやタブレットでも快適にご利用いただけます。

セキュリティは大丈夫ですか?

業界標準のセキュリティ対策を実装しており、個人情報の保護と安全な通信を確保しています。

音声対応は可能ですか?

音声認識機能と音声合成機能を搭載しており、文字入力が困難な方でも安心してご利用いただけます。

操作は難しくないですか?

シンプルで直感的なインターフェースを採用しており、パソコンやスマホに慣れていない方でも簡単にご利用いただけます。

さらに詳しく知る

終活とAI技術について詳しく学びましょう

(※下記参照いただくにはGBaseのアカウントが必要です)

終活の基礎知識

終活とは何か、どのような準備が必要かを詳しく解説

詳しく読む

AIチャットボット技術

最新のAI技術がどのように活用されているかを理解

詳しく読む

高齢者のデジタル支援

高齢者がデジタル技術を活用するためのポイント

詳しく読む

自治体DX推進

自治体におけるデジタル化の取り組みと効果

詳しく読む

個人情報保護

AIサービスにおけるプライバシー保護の重要性

詳しく読む

官民連携事例

公共サービスにおける民間企業との連携成功例

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お問い合わせを促す温かみのあるカスタマーサポートのイメージ

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